스마트시티 신기술 개발현황과 핵심 플랫폼구축 연구동향 분석
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스마트시티 신기술 개발현황과 핵심 플랫폼구축 연구동향 분석

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제조사
지식산업정보원
규격
636쪽 (A4)
ISBN
979-11-5862-151-3 (93500)
제조일
2020-08-19
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최근 전 세계 경제의 저성장 기조로 인한 경제침체, 인구과밀화, 교통정책, 에너지고갈 등의 근본적인 문제에 대한 해결이 절실한 상황에서 스마트시티에 대한 각국의 수요는 더욱 가속화되고 있다. Markets and Markets에 따르면 글로벌 스마트시티 시장은 연평균 18.4%의 성장을 통하여, 2023년 6,172억 달러(약 692조원)규모로 성장할 것으로 전망하였다. 더불어 글로벌 스마트시티 주요 투자 분야는 지능형 교통, 공공 안전, 에너지, 네트워크 분야이며, 국가별로 스마트시티 적용 분야에도 지속적으로 확대가 예상된다.

 

 전 세계 약 1,000여 개의 스마트시티 프로젝트가 진행 중인데 중국이 500여개를 차지하고 있고, 유럽 90여개, 미국 40여개, 인도 30여개 순으로 추진 중이다. 중국, 인도 등의 아시아 신흥국가들은 초기 대규모 인프라 구축을 위하여 투자, 그렇게 구축된 인프라를 기반으로 서비스 솔루션들을 확대하고 있다. 반면 유럽 및 북미 등 스마트시티 선도국들은 도시문제 해결을 위한 솔루션 실증에 중점을 두고 추진, 기 구축된 개별 솔루션들의 상호 연계 방안을 모색하고 있다. 국내에서도 스마트시티 정부지원 사업을 추진하는 지자체는 67여 곳이며, 전담 조직을 확보하는 지자체도 빠르게 증가하는 추세이다. 특히 시범도시(세종, 부산)는 도시에 핵심적으로 필요로 하는 서비스 분야를 정립하여 추진 중이다.

 

 특히 단기간 압축적인 도시화에 성공하고 ICT 기반의 높은 기술력을 보유하고 있는 한국개발모델 도입을 희망하는 신흥국들이 많아지면서, 국토부는 한국형 스마트시티 수출을 위해 2020년 'K-시티 네트워크 글로벌 협력프로그램'에 국제공모를 진행하였다. 그 결과 신남방 10개국에서 39건(48.75%), 신북방 지역은 6개국에서 27건(33.75%), 중남미지역은 4개국에서 9건(11.25%) 등을 제출했다. 한국형 스마트시티에 대한 수요가 매우 높다는 점에서 유관부서와 범정부 차원에서 한국국제협력단(KOICA), 수출입은행(KEXIM) 등과도 공유하여 한국형 스마트시티의 수출 기회로 적극 활용할 것이라는 계획을 밝혔다.

 

 이에 본원 R&D정보센터에서는 유망한 수출 분야로 인식되고 있는 스마트시티의 해외진출 방안을 모색하기 위하여 「스마트시티 신기술 개발현황과 핵심 플랫폼구축 연구동향 분석」을 발간하였다. 본서는 총 2편으로 구성되어 있고, 1편에서는 교통, 리빙, 환경, 시티즌, 정부, 경제, 통신, 금융 핵심 도메인별 스마트시티 사례를 분석하였으며, 2편에서는 IoT, 블록체인, 빅데이터, 디지털트윈, 오픈소스 등 플랫폼 구축에 관련된 최신기술 동향을 살펴보았다. 본서가 학계∙연구기관 및 관련 산업분야 종사자 여러분들에게 다소나마 유익한 정보자료로 활용되기를 바라는 바입니다.

 

 

 

제 Ⅰ편 스마트시티 사례별 최신동향 분석

제 1장 국내외 스마트시티 정책 및 추진사례

 

1. 스마트시티 국내외 동향과 사례분석

1) 스마트시티의 개념 및 발전단계

(1) 스마트시티

(2) 스마트시티 발전단계

(3) U-city와의 차이점

2) 스마트시티의 구성요소 및 구조

2. 스마트시티 국내정책과 사례동향

1) 정책동향

(1) 스마트시티 상위 관련 계획 및 관련법

가. 스마트시티 추진전략

나. 제3차 스마트도시 종합계획(안)(2019~2023)

다. 제5차 국토종합계획(안)(2020~2040)

라. 혁신성장 실현을 위한 5G+ 전략

마. 제6차 국가정보화 기본계획(2018~2022)

(2) 스마트시티 관련법

가. 스마트도시 조성 및 산업진흥 등에 관한 법률(약칭: 스마트도시법, 법률 제15309호)

나. 국가정보화 기본법(법률 제15369호)

다. 국가 통합교통체계 효율화법(법률 제15996호)

(3) 스마트시티 관련 정책 및 사업

가. 스마트시티 정책 추진

나. 부처별 스마트시티 관련 추진 사업

A) 국토교통부

B) 과학기술정보통신부

C) 산업통상자원부

D) 행정안전부

E) 환경부

F) 농림축산식품부

2) 스마트시티 관련 주요사례

(1) 국가시범도시

가. 세종 5-1 생활권

나. 부산에코델타시티

(2) 혁신도시 선도모델

가. 나주혁신도시

나. 김천혁신도시

(3) 스마트 R&D 실증도시 사례

가. 대구광역시R&D 실증도시

나. 시흥시 R&D 실증도시

(4) 스마트시티형 도시재생 사례

가. 대구 북구(2019~2023)

나. 울산 동구(2019~2022)

다. 충북 제천(2019~2021)

라. 경북 포항(2019~2023)

마. 경남 김해(2019~2023)

바. 경기 남양주(2018~2022)

사. 부산 사하(2018~2021)

(5) 스마트시티 테마형 특화단지 사례

가. 대전, Re-New 과학마을 조성사업(2018~2020)

나. 가야 스마트 역사문화도시

다. 부천시 미세먼지 클린 스마트 특화단지

라. 기타

A) 대구광역시, 스마트시티

B) 제주도 - 스마트 아일랜드

C) 경기도, 모듈형 스마트팜 단지

D) 경상북도, 지능형 축사관리 시스템

E) 서울시·SKT, 자율주행인

3. 스마트시티 해외정책과 사례동향 

1) 정책동향

(1) 미국

(2) 일본

(3) 중국

가. 중국 스마트시티 시장

나. 中 IT 대기업의 스마트 시티 영역 진출

A) 中 IT 대기업의 스마트 시티 구축 움직임

B) BAT 기업들의 스마트 교통 공략

C) 징동 스마트 시티 총회에서 공개한 징동의 ‘도시 운영 체제’

다. 스마트시티 구축 관련 기술 발전 동향

(4) 싱가포르

(5) 말레이시아

(6) 크로아티아

가. 산업 현황

나. IT 인프라 투자 현황

(7) 네덜란드

2) 스마트시티 관련 주요사례

(1) 미국

가. 스마트콜럼버스 시범 프로젝트

나. CISCO 스마트시티 프레임워크

다. 리빙랩형 스마트시티 모델 구축

(2) 일본

가. 스마트시티 추진 컨소시엄

나. 지방 도시, 스마트시티로 변신

A) 자율주행 공공교통 확대

B) 스타트업과 지자체 연계로 각종 서비스 원격화

다. 가시와노하 스마트시티

라. 요코하마 스마트시티

마. 키타큐슈시 스마트시티

(3) 중국

가. 항저우 시티브레인 프로젝트

A) 시티브레인 1.0 성과 : 도시 교통의 스마트화

B) 항저우시 시티브레인 2.0 도입

C) 항저우 스마트시티 발전 향방

D) 기타

나. 스마트 우시(无锡)

다. 스마트 상하이

라. 닝보시

마. 선전

(4) 싱가포르 ‘스마트 네이션 프로젝트’

가. 스마트 교통

나. 버추얼 싱가폴(Virtual Singapore) 프로젝트

(5) 스페인

가. 바르셀로나 22@Barcelona 프로젝트

나. 산탄데르 스마트시티 프로젝트

(6) 독일

가. 하이델베르크 반슈타트 스마트

나. 뮌헨 스마트 투게더 프로젝트

다. 프리드리히스하펜 T-CITY

(7) 영국

가. 미래도시 영국 글래스고 스마트시티

나. 영국 브리스톨 이즈 오픈 스마트시티 프로젝트

다. 영국 스마트 런던 플랜

(8) 덴마크 코펜하겐

(9) 핀란드 헬싱키 칼라사타마

(10) 헝가리 절러에게르세그

가. 절러에게르세그(Zalaegerszeg)

나. 매력적인 투자 환경

A) 원활한 자재 공급과 투자 가능한 부동산

B) 국내외 네트워크가 유리한 교통 인프라

C) Zala Zone, 스마트 로드와 스마트 시티

D) 투자 인센티브

(11) 오스트리아

가. 세부 내용

나. 스마트 시티 빈

A) 아스페른 스마트 시티의 특징

다. 스마트 시티 그라츠

(12) 네덜란드

가. 암스테르담 스마트시티 현황

A) 암스테르담 에너지 아레나(Amsterdam Energy Arena, Energy storage system)

B) 전기차 양방향 충전 시스템 (V2G, Vehicle2Grid)

나. 스마트시티 프로젝트 사례

A) City-Zen 프로젝트

B) Beacon Mile 프로젝트(세계 최초 iBeacon Living Lab)

(13) 러시아

(14) 호주

가. 호주 도시들 스마트시티로 진화 중

나. 스마트시티 시범 프로젝트 선정

다. 주요 도시 스마트시티 구축 경쟁

A) 멜버른(City of Melbourne), 미래에도 호주에서 가장 살기 좋은 도시

B) 애들레이드(City of Adelaide), 호주 최초의 등대 도시(Lighthouse City)

C) 뉴캐슬(City of Newcastle), 디지털 혁신을 추구하는 호주 지방도시

D) 썬샤인코스트(Sunshine Coast Council)

(15) 터키

(16) 에스토니아

(17) 베트남

가. 다낭 스마트시티 프로젝트

나. 빈증신도시(BInh Duong New City) 프로젝트

A) 산업기반 고도화 및 지역 경쟁력 강화에 초점

B) 도시 인프라 확보를 통한 자족기능 강화

C) 산업 생태계 조성을 통한 발전기반 마련과 기술 경쟁력 강화

 

제 2장 핵심 도메인별[교통/리빙] 스마트시티 발전현황

 

1. 스마트시티 사례별 평가분석

1) 평가 기준 및 체계

2) 사례 선정 및 분석

3) 사례분석 및 평가

2. 스마트 모빌리티(smart mobility) 현황 및 사례분석

1) 미래 첨단교통체계 동향

(1) 지능형 교통체계(ITS)

가. 지능형 교통체계(ITS) 서비스

나. 지능형 교통체계(ITS)의 효과 및 한계

A) 도입효과

B) ITS 도입효과

C) 한계

(2) 차세대 지능형 교통체계(C-ITS) 

가. 차세대 지능형 교통체계 (C-ITS) 국내도입 현황

A) 대전~세종 시범사업

B) 지자체 실증사업 (제주특별자치도 사례)

(3) 자율주행차의 등장

가. 자율주행

나. 자율주행 서비스

다. 국내 자율주행 관련 추진현황

2) 스마트모빌리티 기반 도시교통 솔루션 개발

(1) 스마트모빌리티의 출현과 모빌리티 솔루션 영역의 확대

(2) 스마트시티 혁신성장동력 프로젝트 - 스마트모빌리티 기술 개발

(3) 통합모빌리티 플랫폼 기술 개발

(4) 통합결제정산 플랫폼 기술 개발과 요금정책

(5) 스마트모빌리티 서비스 실증

3) 국내 스마트시티 교통체계 및 서비스 사례현황 분석

(1) 서울시

가. 서울시 통합교통정보센터(TOPIS)

나. 서울 C-ITS(차세대 지능형 교통시스템) 구축

(2) 대전시

가. 대전 지능형교통시스템(ITS)

(3) 세종시

가. 공유기반 모빌리티 서비스

나. 자율주행 모빌리티

다. 통합모빌리티 서비스 운용

라. 보행 안전 서비스

(4) 대구시

가. 지능형 도보안전 시스템

나. 도로 위험 정보 제공

다. 주정차 무인 관제 시스템

(5) 부산시

가. 부산 지능형교통체계(ITS)

(6) 부천시

4) 국외 스마트시티 교통체계 및 서비스 사례현황 분석

(1) 자율주행셔틀 서비스

(2) 통합 모빌리티 서비스

(3) 스마트 주차 서비스

(4) 퍼스널 모빌리티 서비스

3. 스마트 리빙(smart living) 현황 및 사례분석

1) AI 기반의 스마트 CCTV 시스템 기술동향

(1) 산업분석

가. 기술 적용 분야 확대

나. 해외 기술 동향(주요국 기술 적용 활발)

다. 국내 기술 동향(지능형 장비 등 기술 확대)

라. 정책 지원 확대

(2) 시장분석

가. 세계시장

나. 국내시장

(3) 기술개발 이슈

가. 영상 감시 시스템의 진화 등 기술 트렌드 변화

나. 이동 카메라 기반 영상분석 서비스 기술

다. 선진국의 지능형 영상분석 기술 확대

라. 국내 지능형 융복합 장비 개발 투자 확대 필요

(4) 생태계 기술 동향

가. 해외 플레이어 동향

A) Honeywell(미국)

B) ObjectVideo(미국)

C) Vigilant Solutions(미국)

D) 갓소미터(네덜란드)

E) 보쉬(독일)

F) Axis(스웨덴)

G) Mitsubishi Electric(일본)

H) Hitachi(일본)

I) Hikvision(중국)

J) Dahua(중국)

나. 국내 플레이어 동향

A) 한화테크윈

B) ADT캡스

C) 코콤

D) 비젼인

E) 인텔리빅스

F) IVS테크놀로지

G) 마크애니

(5) 특허동향 분석

가. 연도별 출원동향

나. 국가별 출원현황

(6) 주요 출원인 분석

가. 해외 주요출원인 기술집중도 분석

A) Panasonic

B) Ara software

C) Canon

나. 국내 주요출원인 기술집중도 분석

A) 삼성전자

B) LG전자

C) 서울과학기술대학교 산학협력단

2) 국내 스마트시티 공공안전 분야 사례현황 분석

(1) 서울시

가. 스마트서울 안전망

(2) 인천시

(3) 대전시

가. 스마트시티 챌린지 사업

나. 119 긴급출동 지원

다. 112 긴급영상 지원

라. 112 긴급출동 지원

마. 재난안전상황 긴급대응 지원서비스 제공

바. 사회적 약자 지원

(4) 세종시

가. 응급시스템

나. 스마트 진료

다. 시민건강 케어

라. 안전관리 시스템

마. 수요 맞춤형 문화서비스

바. 맞춤형 도서 추천 및 배송

(5) 대구시(수성알파시티)

가. 스마트 미디어 월

나. 스마트 워킹

다. 디지털 사이니지(signage)

라. 스마트 가로등

마. 생활안전 CCTV

바. 차량 번호 인식 CCTV

사. 지하 매설물 관리 서비스

아. 스마트공원: 국채보상운동 기념공원

(6) 부산시

가. 스마트빅보드 및 원클릭 재난 전파 시스템

나. 부산 뚜벅이 여행

(7) 과학기술정보통신부

가. 스마트빌리지 사업

3) 해외 어르신 건강·안전관리 솔루션(IoT) 도입 사례

(1) 어르신들이 자주 사용하는 물건에 기술 적용

가. 오스트리아 TEXIBLE의 Wisbi

A) 서비스 개요

B) 서비스 운영 현황

나. 프랑스 Dring의 Smartcane™

A) 서비스 개요

B) 서비스 운영 현황

(2) 어르신 생활 패턴 모니터링

가. 핀란드 MariCare의 Elsi와 elsa

A) 서비스 개요

B) 서비스 운영 현황

나. 미국 Qorvo의 Senior Lifestyle System

A) 서비스 개요

B) 서비스 운영 현황

(3) 긴급상황 모니터링 서비스에 생활 정보 및 편의 제공 기능 융합

가. 미국 Intuition Robotics의 ElliQ

A) 서비스 개요

B) 서비스 운영 현황

4) 스마트 재난안전 대응 시스템 개발동향

(1) 스마트시티의 스마트 재난안전 대응 시스템

(2) 산업 분석

가. 미래 신종재난 대비 재난안전기술 선진화

나. 적용 분야의 확대

A) 스마트폰 센서 활용 지진 진동경보 기술개발

B) 인공지능 기반 재난상황 자동 전파 기술개발

C) 빅데이터 기반 기상 예측 고도화

D) 인공위성 빅데이터 활용 지진예측 기술개발

E) 디지털 트윈 기반 초고층건물 내 요구조자 대피 시스템 개발

다. 표준화 현황

(3) 시장 분석

가. 세계시장

나. 국내시장

(4) 기술개발 이슈

가. ICBM(IoT, Cloud, Bigdata, Mobile) 기술 융합된 재난대응 시스템

나. 개인 상황특성 맞춤형 재난안전 케어 서비스

다. SNS 재난상황관리 활용기술

라. 디지털 트윈 기반의 재난지원 통합 플랫폼

마. 스마트시티 재난 예방 및 조기 감지 기술 동향

A) 스마트시티 재난관리

B) 스마트시티 재난관리 예방기술

바. 재난안전 분야 IoT 융합 센싱 기술

A) IoT 핵심 기술

B) 복합재난대응연구단 - 표준재난대응서비스 기술

C) IoT 기반의 지능형 비상구 유도등 특허 기술

D) 싱크홀 방지 등을 위한 지하공간 모니터링 서비스 

E) 지진 조기 경보시스템 ‘ShakeAlert’

F) IoT 재난감시 가로등

G) 스마트 서울 도시데이터 센서(S-DoT)

H) IoT 융합-자립형 도시침수감지 시스템

사. 폭염 취약계층 지원을 위한 온열질환감지 IoT플랫폼

A) 폭염 위험도 판별 요소 기술

B) 땀기반 생체정보 체외진단 요소기술

C) 온열질환감지 IoT 플랫폼

(5) 생태계 기술 동향

가. 해외 플레이어 동향

A) Siemens(독일)

B) CISCO(미국)

C) Johnson Controls Technology(미국)

D) IBM(미국)

E) Honeywell(미국)

F) NEC(일본)

G) NTT(일본)

나. 국내 플레이어 동향

A) SK텔레콤

B) KT

C) LG유플러스

D) 대아티아이

E) 기타

(6) 특허동향 분석

가. 연도별 출원동향

나. 국가별 출원현황

다. 주요 출원인 분석

 

제 3장 핵심 도메인별[환경/시티즌] 스마트시티 발전현황

 

1. 스마트 환경(smart environment) 현황 및 사례분석

1) 국내외 에코 스마트시티 동향

(1) 에코시티(Eco City) 대두

(2) 에코스마트시티 국내외 사례

가. 국내 에코시티와 스마트시티

나. 해외 에코시티와 스마트시티

A) 영국 밀튼케인즈

B) 독일 프라이부르크

C) 스웨덴 말뫼

D) 싱가포르

E) 캐나다 토론토

F) 일본, 가나가와현 후지사와 스마트타운

G) 미국 피츠버그

2) 국내외 스마트 에너지시티 동향

(1) 스마트에너지시티 개념

(2) 스마트에너지시티의 주요 영역

(3) 주요국의 스마트에너지시티 사례

가. 영국 런던의 스마트그리드

나. 미국 하와이 마우이의 신재생에너지

3) 국내 스마트 환경도시 사례분석

(1) 서울시

가. 버추얼 서울(Virtual Seoul): 도시 바람길 시뮬레이션

(2) 세종시

가. 스마트그리드

나. 친환경 에너지 자립 도시

다. 충전 인프라 구축

라. 환경친화적 미래형 건축물 및 주거환경

(3) 대구시

가. 상수도 스마트검침 시스템

나. 전기차 충전기 설치

2. 스마트시티 에너지/환경 관리 기술개발 동향

1) 스마트 시티 내 스마트 워터 그리드 구축동향

(1) 스마트 시티와 스마트 워터 그리드

(2) 지능형 검침 인프라(advanced metering infrastructure, AMI)

(3) 지능형 검침 인프라(advanced metering infrastructure, AMI) 개발 동향

가. 상수도 지능형 검침 인프라의 구성

나. 디지털 수도계량기(smart water meter)의 개발 동향

다. 데이터 전송방식의 개발동향

A) 통신네트워크(Communication Network)

B) 통신망 구성형태(Network Topologies)

라. 검침방식의 개발동향

(4) 온라인 서비스 개발동향

가. Oracle Smart Water AMI/AMR 운영 시스템 서비스

나. IBM Smart Water AMI/AMR 운영 시스템 서비스

(5) 국외 상수도 원격검침시스템 적용 사례

가. 미국

A) 뉴욕주 뉴욕시

B) 오하이오주 웨스터빌시

C) 아이오와주 듀뷰크시

D) 캘리포니아주 팜 데저트시

E) 일리노이주 몰린시

나. 이스라엘

다. 캐나다

라. 유럽

마. 인도

2) 스마트 미세먼지 관리 및 저감 시스템

(1) 스마트 미세먼지 관리 및 저감기술

(2) 시장 분석

가. 세계시장

나. 국내시장

(3) 기술개발 이슈

가. 인공지능 기반의 미세먼지 측정 장치

나. 실시간 모니터링 진단 기술

다. ICT 기반의 미세먼지 저감 기술

(4) 생태계 기술동향

가. 해외 플레이어 동향

나. 국내 플레이어 동향

(5) 특허 동향 분석

가. 연도별 출원동향

나. 국가별 출원현황

다. 주요 출원인 분석

3) 지능형 디바이스 기반 빌딩 관리 시스템

(1) 지능형 디바이스 빌딩 관리 시스템

(2) 시장 분석

가. 세계시장

나. 국내시장

(3) 기술개발 이슈

가. 빅데이터 기반 에너지 관리시스템

나. 플러스에너지 건물

다. 건물 중심 에너지 커뮤니티

라. 건물 유형 기반 에너지최적화 솔루션

(4) 생태계 기술 동향

가. 해외 플레이어 동향

나. 국내 플레이어 동향

(5) 특허 동향 분석

가. 연도별 출원동향

나. 국가별 출원현황

다. 주요 출원인 분석

3. 스마트 시티즌(smart citizen) 현황 및 사례분석

1) 시민기반 스마트시티 유형 및 역할

(1) 스마트시티의 시민참여 프레임

(2) 시민참여의 유형 및 역할 분석

가. ICT 사용자로서의 시민

A) 인프라

B) 개방형 데이터

나. 공동창작자로서의 시민

A) 직접적인 상호관계

B) 리빙랩

C) 온라인 플랫폼

다. 민주주의 참여자로서의 시민

A) 시민 선택

B) 스마트시티 전략 목표에 대한 합의

C) 참여 활동과 목표 달성 간의 상호관계

2) 시민기반 스마트시티 사례 및 동향분석

(1) 스마트시티 리빙랩

가. 국내 사례

A) 서울시 ‘천만상상오아시스’

B) 김해시 스마트도시계획

C) 영주시 ‘도시경관전략계획 리빙랩’

D) 대전시 ‘건너유 리빙랩’ 

E) 서울시 북촌 ‘IT 리빙랩’

F) 서울시 성대골 ‘에너지 전환전략과 리빙랩’

나. 국외 사례

A) 네덜란드 암스테르담 ‘지속가능한 이웃 프로젝트’

B) 네덜란드 암스테르담 ‘카고호퍼’ 프로젝트

C) 핀란드 헬싱키 ‘스마트 칼라사타마 프로젝트’

D) 벨기에 브뤼셀 ‘WeLL의 Happy Mum’ 프로젝트 

E) 덴마크 코펜하겐 ‘DOLL(Danish Outdoor Lighting Lab) 프로젝트’

F) 덴마크 코펜하겐 ‘소음장벽’ 프로젝트

G) 브라질 ‘Habitat Living Lab’

H) 남아공 ‘Siyakhula Living lab’

I) 핀란드 ‘NorthRULL’

J) 뉴멕시코

K) 산탄테르

(2) 시민커뮤니티 및 거버넌스

가. 스코틀랜드

나. 스페인 바르셀로나

A) 바르셀로나 거버넌스 사례분석

B) 시사점

C) 시민참여 형태 

다. 서울시

A) 온라인 민원⋅제안 통합관리 시스템, ‘응답소’

B) 민주주의 서울

C) 서울 스마트 불편 신고

D) 엠보팅(mVoting)

라. 세종시

A) 세종 5-1 生 리빙랩

B) 사회공헌 플랫폼 그린빈

C) 시민소통채널

D) M-Voting: 내가 만드는 세종

 

제 4장 핵심 도메인별[정부/경제] 스마트시티 발전현황

 

1. 스마트 정부(smart government) 현황 및 사례분석

1) 4차 산업혁명 시대 데이터 거버넌스

(1) 데이터 혁명

(2) 데이터 생산 환경 변화와 데이터 거버넌스

(3) 주요국의 데이터 거버넌스 혁신 벤치마킹

가. 영국

A) 통계 및 등록서비스법(Statistics and Registration Service Act 2007)

B) 정부통계 실행 규약(Code of Practice for Official Statistics), 2009

C) 국가통계 전략 2015-2020(Strategy for UK statistics 2015 to 2020), 2014

D) 디지털경제법(Digital Economy Act 2017)

E) 정부 혁신 전략(Government Transformation Strategy 2017-2020), 2017 

나. 미국

A) 연방통계 혁신, 2017

B) 증거기반 정책수립, 2017

다. 일본

A) 관민데이터활용추진기본법, 2017

B) 통계개혁추진회의 최종종합(統計改革推進会議最終取りまとめ), 2017

C) 미래투자전략2018(Society 5.0 데이터추동사회로의 혁신), 2018

(4) 데이터 거버넌스 개선방향

가. 국가 차원의 데이터 거버넌스 전략 수립 

나. 소비자 행동 빅데이터 공유와 활용을 위한 거버넌스 체계 확립

다. 지방분권 시대에 부합하는 데이터 거버넌스 체계 강화

라. 개인정보 보호와 자료 보안을 강화하며 연구 개발 활성화

2) 데이터를 활용한 도시 플랫폼

(1) 개요

가. 국가별 오픈 데이터 순위

(2) 주요 사례

가. 시카고

나. 보스턴

A) Boston 311(Citizens Connect)

B) PARKBOSTON

C) Street Bump

다. 밀턴킨즈

A) 모션 맵(Motion Map)

B) 전기자동차

C) 물 모니터

라. 헬싱키

A) 지역정보 공유(HRI)

B) 오픈 아조(Open Ahjo)

C) 마이데이터(MyData)

마. 코펜하겐

A) 플랫폼 기반의 마켓플레이스

바. 후쿠이현

사. 지린시

아. 서울시(국내)

A) 서울 열린데이터 광장

B) 서울 정보소통광장

자. 부산시(국내)

A) 스마트시티 데이터

B) 부산 빅데이터 포털

(3) 스마트 시티의 구축을 위한 중점 기술

3) 국내 디지털 정부혁신 추진계획

(1) 개요

가. 추진 배경

나. 문제점 진단 및 평가

(2) 디지털 정부혁신 추진계획

가. 선제적·통합적 대국민 서비스 혁신

A) 대국민 편익 서비스 맞춤형 안내(20년말 시범→ 22년 고도화)

B) 생애주기 서비스 대폭 확대 (현재 2개 → 22년 10개 이상)

C) 사각지대 예방을 위한 선제적 서비스 제공 (21년말 시행)

D) 기존 한계를 뛰어넘는 공공서비스 혁신사업 추진(계속)

E) 디지털 서비스 표준 마련·적용 (20년 마련, 연차별 확대)

나. 공공부문 마이데이터 활성화

A) 민원사무에 대한 자기정보 활용 (20년 하반기부터 적용)

B) 스마트폰(전자지갑)을 통한 전자증명서 발급·유통(20년말 100종)

C) 공공부문 자기정보 다운로드 서비스 개시 (20년 포털 구축)

D) 모바일 신분증 도입 (20∼21년 안전성 검증)

E) 디지털 고지·수납 활성화 (기관자율로 추진)

다. 시민 참여를 위한 플랫폼 고도화

A) 국민의 소리 청취·분석 시스템 개선 (22년)

B) 시민참여 문제해결을 위한 (가칭) 도전.한국 플랫폼 운영 (20년)

C) 디지털 취약계층을 위한 지원(계속)

라. 현장중심 협업을 지원하는 스마트 업무환경 구현

A) 스마트 업무환경으로 단계적 전환 (22년까지 기반 완성)

B) 모바일 행정 활성화 (20.上 전략 재수립)

마. 클라우드와 디지털서비스 이용 활성화

A) 민간 클라우드 이용범위 대폭 확대 (19.下 지침 개정)

B) 개방형 전자정부 클라우드 플랫폼 구축 (19.下 착수)

C) 디지털 서비스 전문계약 활성화 (20.1분기 전문계약 제도 마련)

바. 개방형 데이터·서비스 생태계 구축

A) 범정부 데이터 연계·활용 기반 강화 (20년)

B) 국민에게 가치있는 공공데이터 개방 확대 (계속)

C) 오픈 API를 통한 공공서비스 개방 추진 (20.上 종합계획 수립)

(3) 디지털 정부혁신 기대효과

가. (대국민) 공공서비스에 대한 이용자 경험을 획기적으로 개선

나. (정부내) 국민과 현장의 요구에 민감하게 반응할 수 있는 정부로 혁신

다. (산업계) 개방형 생태계를 기반으로 SW산업의 글로벌 도약 기대

2. 스마트 경제(smart economy) 현황 및 사례분석

1) 국외 스마트경제 산업분야 동향

(1) 선정 배경

(2) 스마트시티 산업분야(경제)

가. 네덜란드 암스테르담

나. 스페인 바르셀로나

다. 싱가포르

2) 국내 스마트경제 산업분야 동향

(1) 서울시

가. 서울 스마트시티센터

나. 메이커 스페이스 G⋅캠프

다. 개포 디지털 혁신파크

라. 서울 앱비즈니스센터

마. 서울 핀테크 랩

바. 서울시 팹랩(스타트업 육성 지원)

(2) 세종시

가. 스마트 쇼핑

나. 세종 창업인큐베이팅 센터

다. 스마트 건설기술 도입

라. 데이터 비즈니스 및 스마트 도시관리 사업

(3) 부산 스마트 제조혁신 센터

(4) 한국국토정보공사

가. 공간정보 기반 정밀농업 빅데이터

(5) KT 스마트팜 솔루션

 

제 5장 핵심 도메인별[통신/금융] 스마트시티 발전현황

 

1. 스마트 아키텍처 및 기술(smart architecture and technologies) 현황 및 사례분석

1) 5G기반 스마트시티 서비스 기술 

(1) 액세스 기술

가. 3GPP LPWA 액세스 기술

나. 5G NR 액세스 기술

다. 3GPP 측위 기술

라. 3GPP NTN 기술

(2) 네트워크 기술

가. 스마트시티를 위한 5G 네트워크 표준기술

A) 네트워크 슬라이싱 (Network slicing)

B) 네트워크 기능 개방 (Network capability exposure)

C) 엣지 컴퓨팅 (Mobile edge computing)

나. 네트워크 슬라이싱

A) 네트워크 슬라이스 (Network Slice)

B) 네트워크 슬라이스 동시 연결 구조

C) 네트워크 슬라이스 인스턴스 선택

D) 네트워크 슬라이스 기반의 5G 네트워크 관리

다. 네트워크 기능 개방

라. 엣지 컴퓨팅

(3) 플랫폼 기술

가. 스마트시티 애플리케이션 플랫폼

2) 5G/통신망 스마트시티 국내외 동향

(1) 해외 사례 및 현황

가. 스웨덴 –Drive Sweden 프로그램

나. 미국 댈러스의 도시 교통 관리

다. oneTRANSPORT® 데이터 마켓플레이스 서비스

A) 유즈케이스 1 : 옥스포드 Park-and-Ride

B) 유즈케이스 2 : 왓포드 축구팀 교통량 관리

C) 유즈케이스 3 : Silverstone 서킷 교통량 관리

라. 5G City 프로젝트

A) 5GCity 프로젝트 유즈케이스

(2) 국내 사례 및 현황

가. 서울시

A) 초고속자가통신망

B) 공공와이파이

나. 대구시 통신국사 구축

다. 부산시

A) 부산정보고속도로

B) 프리 와이파이 부산

라. SK텔레콤 스마트시티 실증사례

A) SK텔레콤 스마트시티 전략

B) 부산 해운대 글로벌 스마트시티 실증단지 조송(2015년~2017년)

C) 대구 수성의료지구 스마트시티 구축(2017년~2018년)

마. KT 스마트시티 실증사례

A) KT 스마트시티 전략

B) KT 스마트시티 Reference

C) 판교 지능형 자율주행 시티

D) 송도 스마트시티

바. LG유플러스 스마트시티 실증사례

A) LG유플러스 스마트시티 전략

B) LG유플러스 스마트시티 솔루션

C) 고양 스마트시트 실증단지 조성 (2016년~2017년)

3) 세계 이동통신 시장동향 및 전망

(1) 세계 시장

(2) 국내 시장

4) 업계 환경 분석

(1) 해외 업체 현황

가. 화웨이, 중국

나. 에릭슨, 스웨덴

다. 노키아, 핀란드

(2) 국내 업계 현황

가. 케이엠더블유

나. 에이스테크

다. RFHIC

라. 이노와이어리스

마. 쏠리드

5) 스마트시티 서비스 통신망 연계활용 동향 

(1) 통신망 연계활용의 중요성

(2) 지자체 자가망과 통신사 임대망 운영의 애로사항

(3) 자가망 연계활용과 통합플랫폼의 확산 과정

가. 통합플랫폼 개발과 자가망 연계의 부분적 허용

나. 자가망 연계 허용 후 통합플랫폼의 본격 보급사업 추진

다. 통합플랫폼의 IDC 수상과 통합플랫폼의 전국적 확산

라. 지자체의 자가망 연계 분야 확대 요구와 관련 고시 추가 개정

(4) 스마트시티 활성화를 위한 통신제도 개선방향

2. 스마트 금융(fintech) 현황 및 사례분석

1) 국내외 테크핀(TechFin) 기업의 현황 및 이슈

2) 스마트시티와 핀테크의 결합 필요성

3) 주요국 지역화폐 발행 형태의 변화

4) 도시별 연구 및 도입현황

(1) 싱가포르

(2) 홍콩

(3) 항저우

(4) 서울시, 제로페이

(5) 세종시, 세종코인

(6) 경상남도, 공공제로페이

(7) 인천시, 인천e음

(8) 경기도, 경기지역화폐

(9) 군산시, 군산사랑상품권

5) 지역화폐 시사점

(1) 지속가능 선택

(2) 캐시백 혜택 축소

(3) 제도적 보완

 

제 6장 스마트시티 해외진출 현황 [한-아세안 협력전략]

 

1. 한국형 스마트시티 모델

1) 해외진출 현황 분석

(1) 신도시 개발 중심의 패키지형 도시 수출 

(2) H/W 중심의 스마트시티 솔루션 수출

2) 한국형 스마트시티 모델 구축

(1) 수출 모델

(2) 솔루션

(3) 거버넌스

3) 한ㆍ중ㆍ일의 해외 스마트시티 시장 진출전략 분석

(1) 한국의 해외 스마트시티 시장 진출 주요 사례

가. 주요 진출 사례

나. 평가 및 향후 전망

(2) 중국의 해외 스마트시티 시장 진출 주요 사례

가. BRI 연계 추진

나. 주요 진출 사례

다. 평가 및 향후 전망

(3) 일본의 해외 스마트시티 시장 진출 주요 사례

가. 주요 진출 사례

나. 평가 및 향후 전망

2. 신남방정책을 위한 한-아세안 스마트도시 동향

1) 신남방정책와 아세안 스마트도시 네트워크(ASCN)

(1) 신남방정책

(2) 아세안 스마트도시 네트워크(ASEAN Smart Cities Network: ASCN)

2) 한-아세안 스마트도시 협력의 전략적 추진 방향

(1) 아세안의 스마트도시 여건과 수요

(2) 아세안 스마트도시 협력 재원 조달 방안

(3) 한-아세안의 스마트도시 협력의 전략적 방향

3) ASCN 활성화를 위한 수요 중심형 사업 발굴 전략

(1) 아세안 국가의 스마트도시 조성을 위한 여건 분석

(2) 스마트도시 실현을 위한 스마트서비스 메뉴판과 ASCN 수요 중심 사업 발굴

4) 아세안 스마트교통 시범사업

(1) 아세안 지역의 교통 문제와 스마트교통 분야 잠재력

(2) 아세안 지역 스마트교통 서비스의 목표 수립 방안

5) 아세안 스마트도시 환경·수자원 시범사업

(1) ASCN의 환경·수자원 분야 협력 수요

(2) ASCN 스마트도시 프로젝트 분석

(3) 사업 추진여건 평가 및 후보 사업

6) 공기업의 스마트도시 전략과 실행 방안

(1) 신도시 수출을 원하는 아세안과 우리의 전략

(2) 민·관·공(民官公) 협업의 성공적 모델을 쓰고 있는 한국과 미얀마

(3) 삶의 질(Quality of life)을 우선한 친환경 스마트도시 개발: 코타키나발루

(4) 우리나라 공기업의 역할

 

 

 

제 Ⅱ편 스마트시티 플랫폼 핵심기술 동향분석

제 1장 스마트시티 플랫폼 핵심 기술동향(1)

-표준화/특허/오픈소스/보안/IoT-

 

1. 스마트시티 국내외 표준화 동향

1) 국내 표준화 동향

2) 국제 표준화 동향

3) 향후 추진 전략

2. 스마트시티 지능형 인프라/미래 플랫폼 특허동향 분석

1) 분석 개요

2) 주요 분석결과

(1) 지능형 인프라 기술 분야

가. 특허 동향 분석

나. 이슈 기술 분석

(2) 미래 플랫폼 기술 분야 

가. 특허 동향 분석

나. 이슈 기술 분석

A) 공공데이터 오픈 서비스 기술 관련

B) 디지털 공간정보 생성/처리 기술 관련

C) 도시 통합 운영/관제 기술 관련

3. 스마트시티 관련 오픈소스 동향

1) 스마트시티 관련 오픈소스 주요사례

(1) 핵심 기술 분야의 주요 오픈소스 사례

2) 오픈소스 기반 스마트시티 동향

4. 스마트시트 보안이슈와 보안기술 동향

1) 스마트시티 보안 이슈

2) 정보보안산업 기반 스마트시티 사이버 보안

(1) 관련연구

(2) 스마트시티 사이버 보안 위협요소

(3) SCCSR

(4) 스마트시티 사이버 보안 메트릭스

(5) 결론 및 향후 과제

3) 5G 시대 사물인터넷 요소별 보안 기술

(1) 사물인터넷 구성 요소별 보안 기술

(2) 사물인터넷 보안 기술 연동

(3) 사물인터넷 플랫폼 보안

가. API 게이트웨이 보안 기능

나. 사물인터넷 플랫폼 보안 기능

4) 5G 보안이슈와 해외 보안 아키텍처 연구 동향

(1) 5G 기술 특성과 진화에 따른 보안도전과제

가. IoT 디바이스 및 DDoS 공격 보안이슈

나. 5G 무선 RAN 구간의 보안이슈

다. 분산 5G 코어 아키텍처 보안이슈

라. 가상화 및 네트워크 슬라이싱 보안이슈

마. 다중 액세스 에지 컴퓨팅(MEC) 보안 이슈

바. 서비스기반 아키텍처(SBI) 보안 이슈

(2) 해외 5G 보안아키텍처 연구동향 및 보안 고려사항

가. 5G 보안 아키텍처 설계 시 단계별 고려사항

나. 3GPP 5G 보안 표준화 동향

다. 해외 5G 보안 아키텍처 동향 및 고려사항

라. 운영단계에서 지능형 사이버공격방어 고려사항

5. 스마트시티 적용 초대규모 IoT네트워크 기술 동향

1) 스마트시티의 IoT 네트워크

(1) 스마트시티를 위한 IoT 네트워크의 변화

2) 스마트시티의 IoT 네트워크 기술 동향

(1) Massive IoT 네트워크 기술

(2) 비면허대역 LPWA 기술

(3) 면허대역 LPWA 기술

3) 스마트시티를 위한 Massive IoT 네트워크

4) Massive IoT 네트워크 기술 표준화 현황 

(1) 5G mMTC

(2) 비면허대역 LPWA

(3) 면허대역 LPWA

(4) 스마트시티를 위한 Massive IoT 네트워크

5) 향후 전망과 표준화 대응전략

(1) 향후 전망

(2) 표준화 대응전략

6. 스마트시티 플랫폼 업계 환경 분석

1) 해외업체 동향

(1) 미국/Cisco

(2) 미국/IBM

(3) 독일/Siemens

(4) 프랑스/Dassault Systems

(5) 미국/Microsoft

2) 국내업체 현황

(1) SK텔레콤㈜

(2) ㈜케이티

(3) ㈜LG유플러스

(4) ㈜LG CNS

(5) ㈜한글과 컴퓨터

(6) ㈜포스코ICT

(7) ㈜누리텔레콤

(8) 옴니시스템㈜

(9) ㈜그렉터

(10) ㈜인콘

(11) ㈜엔텔스

(12) ㈜데일리블록체인

(13) 메타빌드㈜

(14) 이에스이㈜ 

 

제 2장 스마트시티 플랫폼 핵심 기술동향(2)

-블록체인/빅데이터/디지털 트윈·사이니지-

 

1. 블록체인 산업/기술 동향

1) 블록체인 산업 생태계 분석

(1) 블록체인의 범위

(2) 블록체인의 산업특징 및 구조

(3) 해외시장 현황

(4) 국내시장 전망

2) 기술 심층 분석

(1) 블록체인 암호키 관리시스템

(2) 블록체인 기반 인증 서비스

(3) 지속적인 연구개발 중인 블록체인 기술

2. 스마트시티 블록체인 적용사례 및 기술동향

1) 블록체인 활용 데이터 기반 도시 관리 서비스 모델

(1) 기존 도시 관리 서비스 운영 모델

가. 미세먼지 지도 : 에어코리아 대기질 경보

나. 위험 신고 및 관리: 안전신문고

다. 주차 공간 공유: 모두의 주차장

(2) 블록체인 기반 다중 서비스 운영 모델

가. 개별 도시 관리 서비스 구조

나. 미세먼지 데이터 가시화 서비스

A) 도시 위험인자 신고 서비스

B) 주차 공간 공유 서비스

다. 블록체인을 활용한 서비스 운영 모델

(3) 시스템 구현 및 검증

가. 시스템 구현 환경

나. 구현 시스템 운영 검증

2) 국내 블록체인 활용 사례

(1) 블록체인을 통한 사회안전망 구축

가. 식품안전관리인증(HACCP) 서비스 플랫폼

A) 추진 배경

B) 과제 목표(식품의약품안전처/한국식품안전관리인증원)

C) 주요 서비스

나. 시간제 노동자 권익보호 플랫폼 

A) 추진 배경

B) 과제목표(서울특별시)

C) 주요 서비스

다. 블록체인 기반 재난재해 예방 및 대응 서비스 플랫폼

A) 추진 배경

B) 과제목표(부산광역시)

C) 주요 서비스

(2) 블록체인 기반 에너지 관리 생태계 조성

가. 블록체인 기반 전기차배터리 재활용 유통이력 관리시스템

A) 추진 배경

B) 과제목표(제주특별자치도)

C) 주요 서비스

나. 블록체인 기반 탄소배출권(외부감축사업) 이력 관리시스템

A) 추진 배경

B) 과제목표(환경부 온실가스종합정보센터)

C) 주요 서비스

다. 블록체인 기반의 REC 거래 서비스 플랫폼

A) 추진 배경

B) 과제목표(한국남부발전)

C) 주요 서비스

(3) 블록체인으로 관리하는 공공데이터

가. 방위사업 지원을 위한 블록체인 플랫폼

A) 추진 배경

B) 과제목표(방위사업청)

C) 주요 서비스

나. 블록체인을 적용한 신뢰기반 기록관리 플랫폼

A) 추진 배경

B) 과제목표(국가기록원)

C) 주요 서비스

다. 인증서 없는 민원서비스 제공을 위한 블록체인 플랫폼

A) 추진 배경

B) 과제목표(병무청)

C) 주요 서비스

(4) 블록체인을 활용한 국민 생활 서비스의 질 향상

가. 블록체인 기반 전자우편사서함

A) 추진 배경

B) 과제목표(우정사업본부)

C) 주요 서비스

나. 블록체인 기반 전북도 스마트 투어리즘 플랫폼

A) 추진 배경

B) 과제목표(전라북도)

C) 주요 서비스

다. 블록체인 기반 Smart Hospital(의료·금융융합) 서비스

A) 추진 배경

B) 과제목표(서울의료원)

C) 주요 서비스

라. 블록체인 ID/인증 네트워크

A) 추진 배경

B) 과제 목표

C) 주요 서비스

마. 탈중앙화 기부 플랫폼 

A) 추진 배경

B) 과제목표(이포넷/두나무/초록우산 어린이재단/이노블록)

C) 주요 서비스

3) 해외 블록체인 활용 사례

(1) 에스토니아

(2) 두바이

4) 분산원장시스템 거버넌스 국제표준화 동향과 이슈

(1) 분산원장시스템 거버넌스 필요성 및 개념

가. 거버넌스 필요성

나. 분산원장시스템 유형과 거버넌스 개념

(2) 분산원장시스템 거버넌스 원칙

(3) 분산원장시스템 거버넌스 프레임워크

(4) 분산원장시스템 거버넌스 요소

(5) 분산원장시스템 거버넌스 국제표준화 이슈

3. 빅데이터 산업 주요동향

1) 빅데이터 시장 규모

(1) 빅데이터 글로벌 시장 규모

(2) 빅데이터 세부 시장 규모

2) 품목 시장 트렌드

(1) 하드웨어

(2) 소프트웨어

(3) 민간서비스

(4) 공공서비스

가. 공공서비스 빅데이터 도입 사례

A) 美 환경보호청, 규제대상 시설 규정 준수 평가에 빅데이터 활용

B) 케냐 정부, 교육 서비스 필요 지역 파악 위한 지도 서비스 운영

C) 헬스맵, 전 세계 질병 지도 제공 

3) 품목 선도 기업

(1) 빅데이터 선도 기업

가. IBM

나. 스플렁크(Splunk)

다. 델(Dell)

(2) 빅데이터 유망 기업

가. Palantir Technologies

나. Uptake Technologies

4. 스마트시티 빅데이터 활용사례

1) 도시 · 환경 분야 데이터 비즈니스

(1) 도시·환경 분야 개요

(2) 데이터를 통한 도시문제의 해결

(3) 스마트시티 관련 기술

가. 도시의 에너지 관리와 이용에 관한 기술

나. 가상도시 기술

다. 도시 교통 관련 기술

라. 도시 환경 관련 기술

마. 도시 빅데이터 관련 기술

(4) 스마트시티 기술의 중요성

2) 도시공간 데이터 개방·공유 현황

(1) 국내 도시공간 데이터 개방·공유 현황

(2) 건설·인프라 산업과 연계한 영국의 도시공간 데이터 개방·공유 전략

5. 국내외 디지털 트윈 추진 동향 및 시장 전망

1) 주요국의 디지털 트윈 추진 동향

(1) 디지털 트윈의 개념과 정의

(2) 디지털 트윈의 등장

(3) 주요국 디지털 트윈 추진 현황

가. 미국

나. 독일

다. 영국

라. 싱가포르

(4) 주요 기업의 디지털 트윈 관련 솔루션 현황

가. 국내 기업

나. 해외 기업

2) 국내외 시장현황 및 전망

(1) 세계의 디지털 트윈 시장 전망

(2) 디지털 트윈 기술시장 동향

3) 디지털 트윈 기술 활용 가능 분야

6. 스마트시티 기반 디지털 사이니지 활용동향

1) 스마트시티에서 디지털 사이니지의 역할과 적용 분야

2) 디지털 사이니지를 활용한 스마트시티 구축 해외 사례

3) 스마트시티 구축을 위한 디지털 사이니지를 활용 방안

(1) 기본형(표준형) 디지털 사이니지 서비스 모델

가. 시민편의 및 공공정보 제공 서비스

나. 교통 및 안전 편익 제공 서비스

다. 광고 및 상권분석 서비스

라. 상점 프로모션 서비스

(2) 확장형(지역특성화) 디지털 사이니지 서비스 모델 

4) 디지털 사이니지 시장동향 및 전망

 

 

 

통계(도표)

배송안내

- 배송지역: 전국
- 배송비: 무료입니다.(도서,산간,오지 일부지역 등은 배송비가 추가될 수있습니다.) 

- 본 상품의 평균 배송일은 3일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]

- 본 상품의 배송 가능일은 3일 입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)

 * PDF파일 주문 시 자료는 등록하신 이메일로 발송해 드립니다. 

 * 주문 시점으로 오전, 오후 1회 일괄 발송합니다.

 * 업무시간(10:00~17:00) 이후 주문 건 및 휴일(주말, 공휴일, 임시공휴일 포함) 주문 건은 정상 영업일에 발송됩니다.

 

 

수기 결제 서비스

온라인 신용카드(법인, 연구비 카드 등) 결제가 안 되실 경우 고객센터(070-7169-5396)로 전화 주시면 '수기 결제 서비스'를 안내 해드립니다.  수기 결제 서비스 절차는 아래와 같습니다.

 

① '수기 결제 서비스' 요청

② ‘최소한의 신용카드정보’를 전달 받아 결제 진행

③ 결제완료 

 

 

ARS 결제 서비스
온라인 신용카드(법인, 연구비 카드 등) 결제가 안 되실 경우 고객센터(070-7169-5396)로 전화 주시면 'ARS 결제 서비스'를 안내 해드립니다.
ARS 결제 서비스 절차는 아래와 같습니다.
① 'ARS 결제 서비스' 요청

② 고객님 휴대폰으로 'ARS 결제' 문자 발송

③ ARS 전화 연결

④ 카드번호,  카드유효기간(MM/YY),  법인카드는 사업자번호 / 개인카드(법인기명카드)는 생년월일,  비밀번호(앞두자리) 입력

⑤ 결제완료

 


계산서

- 현금결제(계좌이체, 무통장입금)건에 한해서 발행됩니다.
- 계산서가 필요하신 분은 이메일 (shoppinghub@techforum.co.kr) 또는 주문시 '전하실 말씀'란에 메모를 남겨주세요.

- 사업자등록증 사본을 이메일(shoppinghub@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.

- 요청하신 계산서는 등록하신 메일로 발송됩니다.

 

 

거래명세서
- 거래명세서가 필요하신 분은 이메일 (shoppinghub@techforum.co.kr) 또는 주문시 '전하실 말씀'란에 메모를 남겨주세요.
- 사업자등록증 사본을 이메일(shoppinghub@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.
- 요청하신 거래명세서는 등록하신 메일로 발송됩니다.

 
견적서
- 견적서가 필요하신 분은 도서 목록을 이메일(shoppinghub@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.
- 요청하신 견적서는 등록하신 메일로 발송됩니다. 

교환 및 반품안내

- 주문하신 도서가 품절 및 절판등의 사유로 발송할 수 없을시 에는 대금을 환불해 드립니다.
- 도서의 파손이나 불량으로 인한 교환을 요청하실 경우에는 재발송하여 드립니다. (택배비 무료)
* PDF파일 주문 건은 '디지털상품' 특성 상 전송 후 환불처리가 불가하오니 신중히 검토 후 주문 부탁 드립니다.

AS안내

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.

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스마트시티 신기술 개발현황과 핵심 플랫폼구축 연구동향 분석
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