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 제1장 디지털 시대 패러다임 전환

 1. 디지털 생태계 강화를 위한 디지털 전환

   1-1. 디지털 기반 메타버스 시대

    1-1-1. 초연결사회(hyper connected society)로의 대변혁

      1-1-2. 아날로그에서 디지털로의 이동

      1-1-3. 포스트 코로나 시대 디지털 대전환과 혁신

        (1) 디지털 진화(digital evolution): 과거, 현재, 미래

        (2) 디지털 대전환 개념

        (3) 디지털 트랜스포메이션의 3단계: Digitization, Digitalization, Digital-Transformation

          가. 디지타이제이션(Digitization)

          나. 디지털라이제이션(Digitalization)

          다. 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)

   1-2. 비즈니스 프로세스 혁신을 위한 디지털 트랜스포메이션

      1-2-1. 디지털 경제(digital economy)의 부상

      1-2-2. 디지털 트랜스포메이션의 특징

      1-2-3. 기업의 미래 방향 디지털 트랜스포메이션(DX)

   1-3. 디지털 전환의 필요성

      1-3-1. 디지털 비즈니스 생태계

        (1) 옴니채널(Omni-channel) 상거래

        (2) 디지털 콘텐츠 소비

        (3) 디지털 플랫폼화

        (4) 디지털 헬스케어 솔루션

        (5) 자동화(Automation)

          가. 자동화 개념

          나. 자동화 방식

          다. 자동화 도입의 필요성

      1-3-2. 디지털 트랜스포메이션의 진화와 디지털 전환 단계

        (1) 디지털 트랜스포메이션의 진화

        (2) 디지털 전환 단계

   1-4. 디지털 전환(DX) 추진

      1-4-1. 디지털 전환(DX) 추진 현황

      1-4-2. 디지털 전환(DX)을 수립하기 위한 구성 요소

        (1) 전략 및 리더십

        (2) 프로세스 최적화 및 통합적 접근

        (3) 문화 변화와 팀 커뮤니케이션 및 협업

        (4) 지원팀 만들기

        (5) 효과적인 디지털 기술 활용

      1-4-3. 디지털 트랜스포메이션 시대

        (1) 디지털 혁신에 의한 주요 변화

          가. 협업 방식 변화로 인한 산업구조의 혁신

          나. 협업 대상의 확장

          다. 가상환경으로 영역 확장

          (2) 디지털 혁신의 이점

          가. 프로세스 간소화로 인한 효율성 및 생산성 향상

          나. 고객경험 향상

          다. 데이터 기반 의사결정(Data-Driven Decision-Making)

          (3) 디지털 트랜스포메이션 추진시 장애 요인

          가. 장애 요인

          나. 당면 과제

          다. 해결 방안

 2. 디지털 뉴딜 및 디지털 전환을 위한 DNA 생태계 개요

   2-1. 디지털 뉴딜

      2-1-1. 디지털 뉴딜 개념

      2-1-2. 디지털 뉴딜 2.0

   2-2. 한국판 디지털 뉴딜

      2-2-1. 대면사회의 공공 위기로 인한 디지털 사회 가속화

      2-2-2. 디지털 전환과 교육 인프라

        (1) 코로나19로 인한 교육 환경 변화

        (2) 원격교육 인프라 구축

        (3) 미래 교육 방향

      2-2-3. SOC 디지털화

      2-2-4. 디지털 뉴딜의 핵심 사업 데이터 댐(Data Dam)

        (1) 데이터 댐(Data Dam) 개념

        (2) 데이터 댐 활용

        (3) 데이터 허브(Data Hub)

    2-3. DNA 생태계 개요

 제2장 디지털 뉴딜 생태계 조성을 위한 기반 기술

1. 차세대 인공지능(AI)

   1-1. 인공지능(AI)이 불러올 파괴적인 혁신

      1-1-1. 인공지능(AI)과 언택트

      1-1-2. 인공지능(AI)과 디지털 혁신

   1-2. 차세대 인공지능

      1-2-1. 편향성과 설명가능한 인공지능(AI)

        (1) 데이터의 편향성(Bias)

        (2) 설명가능한 AI(eXplainable Artificial Intelligence)

      1-2-2. 맞춤형 인공지능

        (1) 맞춤형 인공지능의 필요성

        (2) 맞춤형 인공지능 개념 및 특징

 2. 데이터 산업 활성화

   2-1. 데이터 시대

      2-1-1. 데이터 혁명

      2-1-2. 빅데이터 분석 기술 개요

        (1) 빅데이터 개요

        (2) 빅데이터 분석

        (3) 데이터 레이크(Data Lake)

        (4) 빅데이터의 특징과 역할

   2-2. 다양한 유형의 데이터

      2-2-1. 개인 데이터

      2-2-2. 공공데이터

      2-2-3. 민간데이터 및 공익데이터

 3. 디지털 네트워크 고도화를 위한 5G·6G 이동통신

   3-1. 디지털 네트워크

   3-2. 5G 이동통신 개요

      3-2-1. 5G 서비스 구현

      3-2-2. 메타버스와 5G 이동통신

 제3장 메타버스(Metaverse)

1. 메타버스의 진화

   1-1. 메타버스 생태계

   1-2. 메타버스 프레임워크

      1-2-1. 가상·증강현실 기술

      1-2-2. 네트워킹

      1-2-3. 가상 플랫폼(Virtual Platform)

      1-2-4. 상호 운용성(Interoperability)

   1-3. 메타버스 플랫폼

      1-3-1. 로블록스(Roblox)

      1-3-2. 제페토(Zepeto)

      1-3-3. 포트나이트

 2. 메타버스 서비스

   2-1. 디지털휴먼 증강

      2-1-1. 로봇의 진화

      2-1-2. 디지털휴먼(Digital Human)

        (1) 디지털휴먼(Digital Human) 개념

        (2) 디지털휴먼에 대한 정의

        (3) 디지털휴먼(Digital Human) 활용

        (4) 디지털휴먼(Digital Human) 기술

        (5) 디지털휴먼(Digital Human) 시장 전망 및 시사점

   2-2. 메타버스가 가져올 비즈니스 가치

      2-2-1. 메타버스로 인한 변화

      2-2-2. 메타버스 시장 전망

 그림목차

[그림 1] 디지털 세계 메타버스

[그림 2] 현실 세계와 메타버스의 관계

[그림 3] 미래 인터넷을 위한 모델

[그림 4] 사물인터넷의 진화

[그림 5] 디지털 혁명

[그림 6] 전면적인 변화를 주도할 디지털 기술

[그림 7] 디지털 생태계

[그림 8] 디지털 진화

[그림 9] 인터넷의 진화

[그림 10] COVID-19에 의한 디지털 솔루션 부상

[그림 11] 디지털라이제이션(Digitalization) Business Process

[그림 12] 디지털 트랜스포메이션 라이프 사이클

[그림 13] 디지털 혁신

[그림 14] 다차원적인 디지털 트랜스포메이션의 프레임워크

[그림 15] 디지털 가치 사슬 모델

[그림 16] 디지털 전환 관점의 유형

[그림 17] 디지털 전환에 따른 변화

[그림 18] 옴니채널(Omni-channel) 리테일(Retail)

[그림 19] 옴니채널의 성공을 위한 핵심 요인

[그림 20] 디지털 콘텐츠(Digital contents)

[그림 21] 디지털 콘텐츠 소비 시간: 하루 평균 4시간

[그림 22] 디지털 콘텐츠 제작

[그림 23] 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 양극화

[그림 24] 디지털 플랫폼 경제

[그림 25] Digital Platform Ecosystem

[그림 26] 디지털 기업 생태계

[그림 27] 환자 중심의 의료 기술

[그림 28] COVID-19 상황에서 사용된 디지털 기술들

[그림 29] 자동화 시스템 도입 효과

[그림 30] 디지털 프로세스 자동화

[그림 31] 디지털 프로세스 자동화를 위한 고려 사항

[그림 32] 지능형 프로세스 자동화를 위한 4단계

[그림 33] 로봇 프로세스 자동화의 잠재적 기회

[그림 34] IT 관리의 진화

[그림 35] 디지털 혁신

[그림 36] 디지털 변환의 단계

[그림 37] 디지털 혁신 전략을 구축하기 위한 단계

[그림 38] 디지털 전환에 대한 고성장 기업의 인식

[그림 39] 디지털 혁신 과제

[그림 40] DX를 위한 프로세스

[그림 41] 조직내에서 디지털 혁신을 주도할 책임자

[그림 42] 디지털 혁신을 위한 수단

[그림 43] 디지털 변환 모델

[그림 44] 디지털 문화

[그림 45] 기업의 디지털 전환을 이해하기 위한 프레임워크

[그림 46] 디지털 변환 프로세스

[그림 47] 디지털 트랜스포메이션을 지원하는 조직 구조

[그림 48] 디지털 혁신 프로세스

[그림 49] 디지털 트랜스포메이션 전략

[그림 50] UX 중심의 디지털 변환

[그림 51] 디지털 시대의 혁신 트렌드

[그림 52] 디지털 혁신 전략의 범위

[그림 53] 가상세계의 분류

[그림 54] 가상세계와 현실 세계의 융합

[그림 55] 디지털 비즈니스 자동화

[그림 56] 챗봇의 구성 요소

[그림 57] 데이터 기반 의사결정(Data-Driven Decision-Making) 단계

[그림 58] 디지털 트랜스포메이션과 그 영향

[그림 59] DX가 비즈니스 모델 변경과 혁신에 미치는 영향

[그림 60] 비즈니스에 영향을 미치는 디지털 혁신 과제

[그림 61] 안성형 뉴딜 추진 방향

[그림 62] 글로벌 펜데믹에 대처하기 위한 디지털 혁신

[그림 63] 디지털화와 공공위기 대응

[그림 64] 원격 교육의 구성 요소

[그림 65] 디지털 전환 교육 분류

[그림 66] 전염병에 대응하기 위한 도구로서의 디지털 기술

[그림 67] 데이터 시스템

[그림 68] 데이터 댐을 만들어주는 데이터 허브

[그림 69] 경남 빅데이터 허브 플랫폼의 구성

[그림 70] 데이터 허브(Data Hub)의 데이터 통합

[그림 71] 디지털 기술 생태계 모델 개요

[그림 72] 디지털 트랜스포메이션 트렌드

[그림 73] 디지털 비즈니스 모델

[그림 74] 하이브리드 인공지능 시스템의 기본 구조

[그림 75] 분산형 AI 플랫폼 비전

[그림 76] eXplainable AI시스템의 표현

[그림 77] XAI 개발 과제

[그림 78] AI 기반 디지털 트랜스포메이션

[그림 79] 인공지능 사용 사례 유형

[그림 80] AI 유스케이스

[그림 81] 디지털 혁신 전략 프레임워크

[그림 82] 광범위하고 포괄적인 데이터 과학

[그림 83] 데이터 사이언스 프로젝트

[그림 84] 데이터 분석 도구

[그림 85] 데이터 분석의 특징

[그림 86] 데이터 수집 및 분석

[그림 87] 오픈데이터 플랫폼

[그림 88] 코로나19 역학조사 절차 요약

[그림 89] Cisco 디지털 네트워크 아키텍처

[그림 90] 5G 네트워크의 특징

[그림 91] 인터넷 패러다임 변화

[그림 92] 미래 인터넷을 위한 모델

[그림 93] 블록체인 기술

[그림 94] 게임 라이브 스트리밍 생태계

[그림 95] 가상세계의 모식도(The Anatomy of the Virtual World)

[그림 96] 그룹화를 통한 네트워크 효과

[그림 97] 오픈 메타버스 OS

[그림 98] 메타버스 계층 구조

[그림 99] 일별 활동 사용자(DAU) 추이

[그림 100] Roblox 비즈니스 모델

[그림 101] 제페토에 게재된 BTS 멤버 뷔의 3D 아바타

[그림 102] 산업별 서비스 로봇의 다양한 사용 사례

[그림 103] AI 기반 로봇의 응용

[그림 104] 디지털휴먼 솔루션

[그림 105] 디지털휴먼

[그림 106] 다양한 기술 통합을 기반으로한 메타버스

[그림 107] 메타버스 시장 전망

 표목차

[표 1] 산업 관점의 디지털 트랜스포메이션에 관한 정의

[표 2] Digitization, Digitalization, and Digital Transformation 비교

[표 3] Digitization, Digitalization, Digital Transformation 비교

[표 4] 디지털 트랜스포메이션 단계

[표 5] 이커머스(e-commerce) 시장의 변화

[표 6] MZ세대별 콘텐츠 소비 트렌드

[표 7] 디지털 트랜스포메이션 추진 절차

[표 8] 디지털 혁신을 위한 수평적인 업무 체계

[표 9] 디지털 성숙도

[표 10] 디지털 뉴딜 4대 분야 12개 추진과제

[표 11] 디지털 뉴딜 1.0과 2.0 비교

[표 12] 원격수업의 유형별 운영 형태

[표 13] 자기주도적 5단계 비대면 학습 절차

[표 14] 빅데이터 분석 플래폼 구축 프레임워크 및 데이터 분석

[표 15] 데이터 웨어하우스 VS 데이터 레이크의 차이점 및 데이터 레이크 프로세스

[표 16] 개인정보의 종류 및 정의

[표 17] 개인정보의 세부 종류

[표 18] 마이데이터 서비스 제공 데이터

[표 19] 민간 데이터 목록

[표 20] 데이터 거버넌스의 주요 기능 및 통합 데이터지도 연계·확대 현황 및 계획

[표 21] 5G 기반 지능형 연결(Intelligent Connectivity) 서비스와 사물 연결 방법

[표 22] 5G 네트워크 기반 혁신 서비스 진화 방향

[표 23] 초기 vs 현재의 메타버스 비교

[표 24] 다변화되는 메타버스 기기

[표 25] 메타버스 플랫폼을 확장하는 기업들

[표 26] 제페토 플랫폼

[표 27] 메타버스 사례

[표 28] 디지털휴먼 정의

[표 29] 챗봇, 인간, 디지털휴먼의 특징

[표 30] 디지털휴먼의 활용 분야