해외의료시장 진출을 위한 중국 종합병원 건립 가이드 Ⅱ
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해외의료시장 진출을 위한 중국 종합병원 건립 가이드 Ⅱ

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1000130257
제조사
산업정책분석원
규격
487쪽 (A4)
ISBN
9791185782645
편저
연세대학교 의료원
부록
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제조일
2022-04-11
해외의료시장 진출을 위한 중국 종합병원 건립 가이드 Ⅱ
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연세의료원은 1885년 광혜원으로 창립된 이래 국민 건강 증진과 의학 발전을 위해 꾸준히 노력하며 우리나라 의료계를 선도해왔습니다. 한국 의료시장을 넘어서서 연세의료원은 베이징과 상하이 지역을 비롯한 10개 지역의 중국 대학 및 병원 23곳과 교류 협력을 맺으며 중국에 대한 이해와 견문을 넓혀왔습니다. 더불어 2012년부터 시작된 이싱VIP검진센터 건립사업으로 연세의료원은 중국 의료기관 건립자문을 시작하였고 이후 칭다오세브란스병원 건립사업으로 이어오면서 한국 최초의 중국 내 종합병원 합자 진출에 한 발자국 더 다가가고 있습니다.

 

그동안 축적된 중국 사업에 대한 의료원의 노하우를 총정리하여 ‘중국 종합병원 건립 가이드’를 발간하게 되었습니다. 중국에 대한 전반적인 이해를 돕기 위한 중국 개관과 중국 의료시장 현황부터, 중국에 직접 종합병원 건립을 시도하며 알게 된 종합병원 건설과 건립에 관련된 실질적인 정보까지 상세히 담으려 고민했습니다. 중국 의료시장 진출사업에 필수적인 수많은 관계 기관 및 정부 기관과 소통하며 중국만의 특성을 살펴보고 몸소 체험하였기에 우리의 열정이 담긴 이 책을 통해 중국을 조금이나마 더 이해하고 중국 진출에 중요한 보탬이 되었으면 하는 마음입니다.

 

질병으로 고통받는 환자를 위한 연세의료원의 정신과 사명이 중국 진출을 위한 우리들의 노력과 결부되어 앞으로 중국 의료시장에 희망이 되어주기를 기대합니다. 하나님의 사랑으로 인류를 질병으로부터 자유롭게 한다는 연세의료원의 미션이 중국의 환자들에게도 전달되기를 바라며 중국 의료시장 진출을 희망하는 분들에게 이 가이드가 유익한 기쁨이 되기를 기원합니다.

 

 

 

 

 

Part 3. 중국 종합병원 설립 및 의료계획

 

제Ⅰ장 중국 내 의료기관 설립 및 인증 절차

1. 한국 의료기관의 중국 진출

 1) 진출 구조

  (1) 자본투자

    가. 단독투자

    나. 합작투자

    다. 내자병원

  (2) 자본 비투자

    가. 라이센싱

    나. 프렌차이징

    다. 위탁경영

    라. 일괄수주

  (3) 구조별 진출 사례

    가. 외자병원

    나. 내자병원

 2) 진출 준비

  (1) 단계별 준비사항

  (2) 관련 법령의 해석 및 적용

  (3) 현지 파트너 선정

    가. 선정 시 고려사항

    나. 칭다오세브란스병원 사례

 3) 해외직접투자 신고

  (1) 신고 구분

    가. 신규 사업 신고

    나. 내용 변경 신고

    다. 회수 신고

    라. 청산 신고

  (2) 신규 사업 신고

    가. 신고 대상

    나. 신고 절차

  (3) 내용변경 신고

    가. 신고 대상

    나. 신고 절차

  (4) 회수 및 청산 신고

    가. 신고 대상

    나. 신고 시기

    다. 신고 서류

  (5) 칭다오세브란스병원 사례

    가. 진행 경과

    나. 주요 이슈

    다. 신고 서류

2. 중외 합자(합작) 병원설립 절차

 1) 설립 시 전제조건

 2) 중외 합자, 합작 차이점

 3) 중외 합자(합작) 병원 인허가 절차

  (1) 중외 합자(합작) 병원 인허가 타임라인

  (2) 세부 발급 절차

    가. 기업 명칭 예비심사 허가통지서

    나. 의료기관 설립 비준서

    다. 외상투자기업 비준증서

    라. 공상등기(영업집조)

    마. 의료기관 집업허가증

 4) 중외합자병원 설립 절차 사례

  (1) 칭다오세브란스병원

    가. 설립 경과

    나. 인허가 취득

    다. 최종 발급서류

  (2) 샤먼창겅병원

    가. 병원 개요

    나. 진출 구조

    다. 설립 경과

3. 병원 등급 심사평가

  1) 중국 병원 분류

  2) 중국 병원 진료과목

   (1) 의료기관 진료과목 목록표

   (2) 의료기관 진료과목 개정 과정

   (3) 중국 3급 종합병원 필수 진료과

 3) 병원 등급평가

  (1) 중국 병원 인증평가 역사

  (2) 등급별 평가 기준

    가. 1~3급 종합병원 평가 기준

    나. 2, 3급 전문병원 평가 기준

    다. 재활전문병원

    라. 3급 병원 평가 표준

    마. 갑, 을, 병 등급평가 기준

    바. 3급 갑등 병원 평가

  (3) 병원 등급 심사평가 절차

    가. 등급별 심사평가 주무부처 및 제출서류

    나. 병원 등급 심사평가 흐름도

  (4) 병원 등급 취득사례

    가. 3급 병원 등급 취득사례

4. 의료보험 지정병원 승인

 1) 개요

 2) 칭다오시 의료보험 지정병원승인 절차

  (1) 의료보험 지정병원 심사평가 요건

  (2) 의료보험 지정병원 심사평가 흐름도

  (3) 심사평가 관련 주요 내용

    가. 입원 의료보험 지정병원 평가 기준

    나. 입원 의료보험 지정병원 관리 방법

  (4) 입원 의료보험 지정병원 종합 평가표

    가. 기본평가표

    나. 특수평가표

 3) 칭다오시 의료보험 지정병원 관련 규정

  (1) 의료보험 입원 지정의료기관

 4) 의료보험 지정병원 취득 사례

5. 레지던트 수련병원 신청

 1) 개요

 2) 심사평가 요건

 3) 심사평가 흐름도

 

제Ⅱ장 병원 분야별 의료계획

1. 외래부문

 1) 외래부 공간사용

  (1) 관련 법률 주요 내용

 2) 응급실

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 사례

    가. 산둥링룽잉청병원

    나. 산둥랴오청시인민병원

    다. 양광룽허병원

    라. 칭다오대학부속병원 스난본원

    마. 베이징대학국제병원

  (3) 120 응급센터(지점) 관련 법률 주요 내용

 3) 소아과

  (1) 관련 법률 주요 내용

 4) 여성과

   (1) 관련 법률 주요 내용

 5) 안과‧이비인후과

   (1) 관련 법률 주요 내용

 6) 치과

   (1) 관련 법률 주요 내용

 7) 정신과

   (1) 관련 법률 주요 내용

 8) 중의과

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 사례

    가. 칭다오대학부속병원

    나. 칭다오시립병원(본원, 동원)

    다. 쑤저우주룽병원

 9) 진료과별 검사실

  (1) 내시경실

  (2) 재활치료실

  (3) 혈액투석실

2. 입원부문

 1) 규모 산정

 2) 일반병동

  (1) 관련 법률 주요 내용

 3) 중환자실

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 사례

    가. 산둥대학치루병원 칭다오분원

    나. 칭다오대학부속병원 서해안분원

    다. 칭다오푸와이심혈관병원

 4) 신생아실 및 신생아중환자실

   (1) 관련 법률 주요 내용

3. 중앙진료과

 1) 수술실

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 수술등급 검토

    가. 수술실 청결 등급 및 시행 가능한 수술명

    나. 수술등급 규정

    다. 병원 등급별 시행 가능한 수술등급

    라. 수술등급 분류 사례

    마. 수술 권한

  (3) 사례

    가. 오물 회수형 복도 

    나. 수술실 전용 스트레처 교환

 2) 영상의학과

  (1) 관련 법률 주요 내용

 3) 진단검사의학과

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 사례

    가. 산둥성천불산병원

 4) 병리과

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 사례

    가. 산둥성태안시중심병원 본원

    나. 칭다오대학부속병원 황다오구분원

    다. 산둥성 내의 292개 의료기관 병리과 전면 조사

 5) 핵의학과

  (1) 관련 법률 주요 내용

 6) 방사선종양학과

  (1) 관련 법률 주요 내용

4. 진료지원부서

 1) 약국

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 중의약 관련 법률

  (3) 사례

    가. 칭다오대학부속병원 서해안분원

 2) PIVAS

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 사례

    가. 칭다오대학부속병원 서해안분원

 3) 중앙공급실

  (1) 관련 법률 주요 내용

 4) 영양팀

  (1) 관련 법률 주요 내용

 5) 의무기록팀

  (1) 관련 법률 주요 내용

 6) 폐기물관리

  (1) 관련 법률 주요 내용

  (2) 사례

    가. 산둥대학치루병원 칭다오분원

    나. 칭다오시립병원 동원

    다. 베이징대학제1병원

    라. 베이징화신병원 증축프로젝트

    마. 톈진시바오디구인민병원 증축프로젝트

    바. 웨이팡의학원부속서우광병원

 7) 안치실 및 장례

  (1) 안치실 관련 법률 주요 내용

  (2) 장례 관련 법률 주요 내용

 8) 감염관리

  (1) 감염 특수병동 관련 법률 주요 내용

  (2) 손 위생 관련 법률 주요 내용

  (3) 병원감염 관련 법률 및 기준 목록

5. 의료장비

 1) 중국 의료장비의 정의 및 구분

 2) 대형 의료장비 설치

  (1) 대형 의료장비 분류

  (2) 갑급 대형 의료장비 신청

    가. 신청 절차

    나. 신청 기준

  (3) 을급 대형 의료장비 신청

    가. 신청 절차

    나. 신청 기준

  (4) 대형 의료장비 배치계획

    가. 배치계획

    나. 배치계획 대수 분포

 3) 의료장비 박람회

  (1) CMEF 중국 의료장비 박람회

    가. 개요

    나. 연도별 개최도시 및 일정

    다. 산하 기관

    라. 확인 사항

 4) 의료장비 현황

  (1) 칭다오시 주요병원 장비현황 및 구매 흐름도

    가. 칭다오대학부속병원

    나. 칭다오시시립병원

    다. 산둥대학치루병원 칭다오분원 

  (2) 의료장비 기업 순위

    가. 글로벌 의료장비 10대 기업 순위

    나. 중국 의료장비 10대 기업 순위

6. 의약품

 1) 의약품 유통

  (1) 유통 구조

 2) 의약품 인허가 프로세스

  (1) 의약품 등록허가 근거자료

  (2) 의약품 등록허가 절차 흐름도

    가. 1단계 : 약물 임상시험 신청

    나. 2단계 : 약품 임상시험 실시

    다. 3단계 : 약품 출시 신고 허가

 3) 수입 의약품 현황 분석

  (1) 수입 의약품 자료 출처

  (2) 수입 의약품 현황 분석 결과

    가. 의약품 종류

    나. 수입 의약품 제조국별 현황

    다. 수입 의약품의 허가 유효기간

7. 의료정보

 1) 의료정보개혁에 관한 국가 발표

  (1) 국가 13·5에서 의료개혁에 대한 요구 중 의료정보 관련 사항

    가. 2020년 전국 3급 병원의 EMR 등급평가 4급 이상

    나. ‘인터넷+의료건강’ 발전을 촉진하고 인터넷 병원 건설 강화

    다. ‘인터넷+’을 수단으로 스마트병원 건설

    라. 병원의 ‘의양건강’ 클라우드 서비스 수요 만족

    마. 정보화 건설의 지속 발전 가능 수요 만족

  (2) 의료정보 관련 규정

 3) 의료정보업체

  (1) 중국 의료정보 10대 기업 순위

  (2) 산둥지역 주요 3급 병원의 HIS 업체 현황

8. 병원 인력

 1) 중국 편제 제도

  (1) 개념

    가. 편제

    나. 특징

    다. 분류

  (2) 행정편제와 사업편제의 비교

    가. 행정편제

    나. 사업편제

  (3) 편제 대상기관

    가. 공익서비스 사업단위 분류

 2) 병원 인력 관련 규정

 3) 칭다오시 주요병원 인력자원 현황

  (1) 칭다오대학부속병원

    가. 인력배치 현황

    나. 인력 채용방식

    다. 업무 형태 및 급여현황

    라. 기타사항

  (2) 칭다오시시립병원

    가. 인력배치 현황

    나. 인력 채용방식

    다. 업무형태 및 급여현황

    라. 기타사항

  (3) 산둥대학치루병원 칭다오분원

    가. 인력배치 현황

    나. 인력 채용방식 

    다. 업무형태 및 급여현황

    라. 기타사항

 4) 칭다오시 인력채용 사례

  (1) 칭다오시핑두중심병원 인력채용

    가. 칭다오시핑두중심병원 개요

    나. 인력채용 사례

  (2) 칭다오군민융합병원 인력채용

    가. 칭다오군민융합병원 개요

    나. 채용일시 및 진료과별 채용인력

  (3) 칭다오시 위건위 직속기관 인력채용  

    가. 채용 요강

    나. 채용기관 List

    다. 주요 기관 상세 공고

    라. 채용공고 예시

 5) 인력자원 전략 방안

  (1) 인력모집 및 정책

    가. 중외 합자병원 인력모집 방식 제안

    나. 인력 정책 및 제도에 관한 제안

  (2) 운영단계별 인력투입

    가. 운영단계별 인력구성 방안

  (3) 인력 간의 갈등 및 해결방안

    가. 갈등 사항

    나. 해결방안

 

제Ⅲ장 중국 병원 건립 프로젝트 사례

1. 칭다오세브란스병원 건립사업(라오산구 신축)

 1) 추진 배경 및 목적

   (1) 배경

     가. 대내적

     나. 대외적

   (2) 목적

 2) 사업 개요

   (1) 양측의 역할

 3) 파트너 정보

 4) 주요 추진 경과

 5) 계약

  (1) 주요 계약 List

  (2) 계약서 사례

    가. MOA

 6) 부지 정보

  (1) 병원 부지 개요

    가. 위치

    나. 면적

  (2) 부지확보 경과

 7) 건축설계

  (1) 설계 개요

  (2) 설계 주요 내용

    가. 설계 전제조건 및 고려사항

    나. 배치계획

    다. 의료계획

    라. 설계 개요

2. 이싱VIP검진센터 건립사업

 1) 사업 개요

  (1) 추진 배경

  (2) 파트너 정보

    가. 본사

    나. 실 사업주체

 2) 대상 지역 개요

 3) 건축 개요

  (1) 건축 규모

  (2) 개원일

 4) 주요 추진 경과

  (1) 중국파트너 사업제안 수락(MOU 체결)

  (2) 합작경영계약 체결

  (3) 착공식

  (4) 자문업무

 5) 계약 사항 : 역할

 6) 검진센터 사업 타당성 분석

  (1) 입지 분석

  (2) 이싱 검진시장 분석

  (3) 이싱 경쟁환경 분석

  (4) 상하이 KPMG 시장조사 결과 요약

 7) 성과 및 의의

  (1) 중국 검진사업을 통한 의료원 내부역량 강화

  (2) 향후 중국 사업의 Test bed 역할

 

 

Part 4. 중국 종합병원 운영 및 의료 관련 업체 현황

 

제Ⅰ장 중국 종합병원 운영 현황

1. 개요

 1) 배경 및 목적

 2) 대상 및 기간

2. 대상 의료기관 List

3. 의료기관 벤치마킹 체크리스트(사례)

 1) 일반사항

 2) 일반병동

 3) 응급실

 4) 외래

 5) 수술실

 6) 검진센터

4. 대상 종합병원 개요 및 확인 사항

 1) 칭다오시시립병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항

  (4) 주요 사진

    가. 일반병동

    나. VIP병동

    다. 신관

 2) 칭다오대학부속병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

    가. 서해안분원

    나. 라오산분원

  (3) 주요 확인 사항

    가. 스난본원 벤치마킹 결과

    나. 서해안분원 시설 관리 현황

  (4) 주요 사진

    가. 서해안분원

    나. 라오산분원

 3) 산둥대학치루병원 칭다오분원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항 및 사진

    가. 외래

    나. 일반병동(이비인후과)

    다. 수술실

    라. 중환자실

    마. 검진센터

    바. 영상의학과

    사. 로비, 편의시설

 4) 칭다오시지모구인민병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항 및 사진

    가. 외래부

    나. 입원부

 5) 칭다오대학의료그룹후이캉병원

  (1) 병원 개요

  (2) 건물 배치도

  (3) 주요 확인 사항 및 사진

 6) 칭다오허무지아병원

  (1) 병원 개요

  (2) 주요 확인 사항

    가. 병원 특징

    나. 병원 주요 수가 요약

 7) 칭다오푸와이심혈관병원

   (1) 병원 개요

   (2) 층별 배치도

   (3) 주요 사진

     가. 중환자실

     나. VIP병동

     다. 일반병동

     라. 기타

 8) 칭다오시청양인민병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 사진

 9) 양광룽허병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항 및 사진

    가. 주요 연혁 및 실적

    나. 건립 및 운영 관련 이슈

    다. 차별화 전략

    라. 세부 운영 관련 사항

 10) 링룽잉청병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항 및 사진

 11) 포산시찬청중심병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항 및 사진

    가. 발전 경과

    나. 차별화 전략

    다. 외래진료 구역

    라. ALMA 미용센터

    마. 검진센터

    바. 병동

    사. 병원 상징물

    아. 로비

    자. 주차장

    차. 기타 편의시설

 12) 선전VISTA-SK메디컬센터

   (1) 병원 개요

   (2) 주요 확인 사항 및 사진

     가. 주요 진출 경과

     나. 운영 현황

     다. 진출 성과 

     라. 진출 관련 제언

 13) 항저우한눠건강검진센터

  (1) 센터 개요

  (2) 주요 확인 사항

  (3) 주요 사진

 14) 상하이루이츠검진센터

  (1) 센터 개요

  (2) 주요 확인 사항

  (3) 주요 사진

 15) 상하이교통대학의학원부속제1인민병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항 및 사진

    가. 상하이교통대학의학원부속제1인민병원의 공급망서비스 도입 경과

    나. 외래 약국 운영현황

    다. 약품 창고 운영현황

    라. 소모품 창고 운영현황 

 16) 상하이교통대학의학원부속루이진병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항

    가. 외래 접수

    나. 유방센터

    다. 외래약국

    라. 약제과

    마. 병리과

    바. 영양팀

    사. 식당(교직원/보호자)

    아. 헬리포트

    자. 수술대기실

    차. 걸레세척센터

    카. 주차장

    타. 공조실

    파. 전기실

 17) 베이징대학국제병원

  (1) 병원 개요

  (2) 층별 배치도

  (3) 주요 확인 사항

    가. 운영 관련

    나. 의료정보

  (4) 주요 사진

    가. 로비

    나. VIP병동

    다. 병동

    라. Upenn-PKU 수면센터

5. 종합병원 주요 공통 확인 사항

 1) 건축 관련

 2) 의료서비스 관련

 

제Ⅱ장 중국 의료 관련 업체 현황

1. 개요

 1) 배경 및 목적

 2) 교류 대상

  (1) 부문

  (2) 대상

2. 대상 업체 List

3. 업체 정보 및 주요 협의 결과

 1) Neusoft

  (1) 업체 정보

  (2) 주요 확인 사항

    가. 스마트병원정보화시스템 소개

    나. 실무협의 확인 사항

 2) 상하이의약

  (1) 업체 정보

  (2) 주요 확인 사항

     가. 병원 공급망 및 SPD서비스 관련

     나. 상하이의약 공급망 서비스 관련

     다. 상하이의약 칭다오 지사 인터뷰 내용

 3) Mindray

  (1) 업체 정보

  (2) 주요 확인 사항

    가. 적용사례 확인

    나. 실무 미팅 결과

 4) Shinva

  (1) 업체 정보

  (2) 주요 확인 사항

     가. 적용사례 확인

배송안내

- 배송지역: 전국
- 배송비: 무료입니다.(도서,산간,오지 일부지역 등은 배송비가 추가될 수있습니다.) 

- 본 상품의 평균 배송일은 3일입니다.(입금 확인 후) 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다.[배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]

- 본 상품의 배송 가능일은 3일 입니다. 배송 가능일이란 본 상품을 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)

 * PDF파일 주문 시 자료는 등록하신 이메일로 발송해 드립니다. 

 * 주문 시점으로 오전, 오후 1회 일괄 발송합니다.

 * 업무시간(10:00~17:00) 이후 주문 건 및 휴일(주말, 공휴일, 임시공휴일 포함) 주문 건은 정상 영업일에 발송됩니다.

 

 

수기 결제 서비스

온라인 신용카드(법인, 연구비 카드 등) 결제가 안 되실 경우 고객센터(070-7169-5396)로 전화 주시면 '수기 결제 서비스'를 안내 해드립니다.  수기 결제 서비스 절차는 아래와 같습니다.

 

① '수기 결제 서비스' 요청

② ‘최소한의 신용카드정보’를 전달 받아 결제 진행

③ 결제완료 

 

 

ARS 결제 서비스
온라인 신용카드(법인, 연구비 카드 등) 결제가 안 되실 경우 고객센터(070-7169-5396)로 전화 주시면 'ARS 결제 서비스'를 안내 해드립니다.
ARS 결제 서비스 절차는 아래와 같습니다.
① 'ARS 결제 서비스' 요청

② 고객님 휴대폰으로 'ARS 결제' 문자 발송

③ ARS 전화 연결

④ 카드번호,  카드유효기간(MM/YY),  법인카드는 사업자번호 / 개인카드(법인기명카드)는 생년월일,  비밀번호(앞두자리) 입력

⑤ 결제완료

 


계산서

- 현금결제(계좌이체, 무통장입금)건에 한해서 발행됩니다.
- 계산서가 필요하신 분은 이메일 (shoppinghub@techforum.co.kr) 또는 주문시 '전하실 말씀'란에 메모를 남겨주세요.

- 사업자등록증 사본을 이메일(shoppinghub@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.

- 요청하신 계산서는 등록하신 메일로 발송됩니다.

 

 

거래명세서
- 거래명세서가 필요하신 분은 이메일 (shoppinghub@techforum.co.kr) 또는 주문시 '전하실 말씀'란에 메모를 남겨주세요.
- 사업자등록증 사본을 이메일(shoppinghub@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.
- 요청하신 거래명세서는 등록하신 메일로 발송됩니다.

 
견적서
- 견적서가 필요하신 분은 도서 목록을 이메일(shoppinghub@techforum.co.kr) 로 보내주시기 바랍니다.
- 요청하신 견적서는 등록하신 메일로 발송됩니다. 

교환 및 반품안내

- 주문하신 도서가 품절 및 절판등의 사유로 발송할 수 없을시 에는 대금을 환불해 드립니다.
- 도서의 파손이나 불량으로 인한 교환을 요청하실 경우에는 재발송하여 드립니다. (택배비 무료)
* PDF파일 주문 건은 '디지털상품' 특성 상 전송 후 환불처리가 불가하오니 신중히 검토 후 주문 부탁 드립니다.

AS안내

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.

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